Protección de datos

Política de privacidad

Actualizada el 19 de septiembre de 2026.

Hostal Consulado utiliza solamente la información necesaria para responder consultas, verificar disponibilidad y coordinar reservas. El responsable de este tratamiento es Juan Carlos Freres Alvarez, RUT 14.579.149-9, con domicilio comercial en Fabacea N.º 1080, Villa El Sol, Caldera, Chile.

Datos que puedes proporcionar

• Nombre y datos de contacto.
• Fechas de llegada y salida, cantidad de huéspedes y tipo de habitación.
• El mensaje o requerimiento funcional que decidas comunicar. No necesitamos que envíes diagnósticos médicos.

Finalidad

Usamos estos datos para responderte, preparar una cotización, coordinar la estadía y mantener la comunicación necesaria antes, durante y después de la reserva. No vendemos datos personales ni los utilizamos para publicidad de terceros.

Cómo funciona el formulario

El sitio prepara en tu dispositivo un borrador con los datos ingresados, pero no lo envía al servidor del hostal. La información pasa a WhatsApp y a Hostal Consulado solamente cuando tú decides enviar el mensaje en esa aplicación.

Canales y proveedores externos

Las comunicaciones pueden ser tratadas por WhatsApp/Meta y por los proveedores técnicos de correo, telefonía y alojamiento web, conforme a sus propias condiciones y posibles infraestructuras internacionales. Consulta la política oficial de privacidad de WhatsApp. También puedes comunicarte directamente por teléfono o correo electrónico.

Conservación y seguridad

La información se conserva solo durante el tiempo razonablemente necesario para atender la consulta, administrar la reserva, cumplir obligaciones legales o resolver una controversia. Aplicamos medidas razonables para limitar el acceso a la información.

Tus derechos

Puedes solicitar información, corrección, actualización, eliminación o dejar sin efecto tu autorización cuando corresponda conforme a la legislación chilena. Envía la solicitud al correo indicado abajo, identifica el dato o conversación y explica la acción solicitada. Responderemos por el mismo canal o pediremos antecedentes mínimos para verificar que la solicitud corresponde al titular, sin solicitar contraseñas.

Cookies y medición

Actualmente este sitio no instala herramientas propias de publicidad personalizada ni perfiles comerciales de navegación. El proveedor de alojamiento puede generar registros técnicos indispensables para seguridad y funcionamiento. Si incorporamos herramientas analíticas o publicitarias que requieran consentimiento, esta política y el mecanismo de autorización serán actualizados.